《组织绩效KPI:组织绩效30个绩效指标》
《组织绩效KPI:组织绩效30个绩效指标》模板是一套全面、系统的组织绩效管理工具集,旨在帮助企业从财务、客户、内部流程和人员(学习与成长) 四个核心维度,科学评估组织整体效能与健康度。该模板系统梳理了30个关键绩效指标(KPI),例如财务层面的利润、收入与目标对比、EBITDA;客户层面的客户获取成本(CAC)、客户生命周期价值(CLV)、净推荐值(NPS);流程层面的产品缺陷率;以及人员层面的员工流失率、员工满意度、内部晋升比例等。
编辑:
卡萨布兰卡
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